各参保单位：

依据《电子认证业务规则规范》（T/CQAE 11034—2025）及工信部电子认证监管新规要求，规范电子认证业务办理，保障郑州市参保单位在河南省社会保障网上服务平台业务安全稳定办理，河南省信息化集团有限公司（以下简称信安CA）将对社保场景CA数字证书业务实施合规升级。现将有关事项通知如下：

一、实施时间

自2026年10月15日起，郑州市社保CA证书业务正式启用新版办理材料及标准化“一证四步”受理流程，旧版受理材料同步停止使用。

二、新版本办理材料

1.企业法人营业执照或其他机构有效证件复印件加盖公章一份；

2.《电子印章采集表》（延期无需提供）；

3.CA数字证书经办人有效身份证件正反面复印件加盖单位公章一份；

4.填写完整、加盖公章的《HNXACA数字证书申请表（郑州社保版）》（含电子认证服务协议）一式二份；

5.若非法定代表人本人办理，需提供授权委托书；

6.办理证书补办业务的，需另行提交单位自拟的补办声明。

备注：延期、变更、损坏补办业务须携带原有USB Key办理。

三、办理流程（一证四步）

所有证书业务，在材料核验环节必须完整执行4个步骤，全程留痕归档：

1. 证书服务告知：向参保单位告知证书用途、权利义务、私钥安全责任等；

2. 身份查验：核验单位主体及经办人身份真实性。

(1)单位主体身份核验：通过工商四要素比对或人工核验方式，确认单位主体真实有效；

(2)经办人身份核验：经办人须填写姓名、身份证件号、手机号，并完成人像实人认证或短信验证码核验，确保经办行为真实、可追溯。

3. 意愿记录：留存单位办理证书的真实意愿记录；

4. 签署电子认证服务协议。

四、业务咨询渠道

参保单位如有疑问，可拨打客服电话0371-96596咨询，也可前往以下网点现场办理、咨询：

1.智慧岛服务网点

河南省郑州市郑东新区龙子湖智慧岛信息产业大厦15A层；

2.汝河路办公区服务网点

河南省郑州市中原区汝河路86号院，郑州市人力资源和社会保障局汝河路办公区6号楼130室；

3.凯旋门服务网点

郑州市中原区陇海路与桐柏路交叉口西南角凯旋门C座1714室（地铁5号线陇海西路站B口出站，步行约325米）。

五、不变事项

ü 本次升级不向参保单位额外收取升级费用；

ü 证书用于河南省社会保障网上服务平台业务的应用功能不受影响；

ü 存量未到期证书可继续正常使用，无需换证、升级，到期续期时按新版流程办理；

ü 社保经办业务的受理、审核、办结流程不受影响。

请各参保单位知悉本次业务升级变化，后续办理社保 CA 证书业务时，按新版材料清单提前准备资料，避免因材料不全耽误业务办理。

特此通知。

附件：郑州市参保单位办理社保CA证书办理所需材料清单及表单.rar

河南省信息化集团有限公司

2026年10月12日